Разработка продукта
Исходный размер 1140x1600
Данный проект является учебной работой студента Школы дизайна или исследовательской работой преподавателя Школы дизайна. Данный проект не является коммерческим и служит образовательным целям

Было принято решение создать приложение, предназначенное для пар, чтобы оживить отношения, избавиться от рутины и научиться конструктивно решать конфликты благодаря персонализированным сценариям общения и увлекательным совместным практикам, которые укрепят связь.

Ключевые механики

big
Исходный размер 2774x1200

Экраны онбординга

1. Входная анкета

Цель механики: быстро и бережно собрать минимально достаточные данные, чтобы:

— узнать больше информации о каждом из партнеров;

— выявить зоны напряжения и «сильные стороны» пары;

— настроить тон подсказок (мягкий/прямой/короткий/подробный);

— понять стиль общения каждого партнёра.

post

2. Диагностика

Цель механики: через серию вопросов, определить текущее состояние отношений, выявить сильные стороны и проблемные зоны. На основе этих данных будет сформирована индивидуальная «Карта отношений». Она будет содержать персональные рекомендации (3–5 конкретных действий), направленные на устранение выявленных дисбалансов.

3. Совместные активности и сценарии (еженедельный «план сближения»)

Цель механики: трансформация намерения «укрепление отношений» в конкретные, краткосрочные (на 7 дней) и реалистичные действия, направленные на сближение партнеров. Еженедельный план от приложения: сценарии общения, совместного досуга и игровых активностей, адаптированных под индивидуальные профили пользователей и текущую динамику отношений в паре.

4. Трекер прогресса

Цель механики: сделать прогресс в отношениях видимым и понятным, но без какого-либо давления или оценок. Трекер наглядно продемонстрирует динамику (даже незначительные изменения) и поможет поддерживать мотивацию.

post

5. AI-помощник по отношениям

Цель механики: предоставить парам «третью точку опоры» — безопасный, неоценочный чат-помощник, который:

— помогает формулировать мысли и чувства;

— переводит разговор из режима «атака/защита»» в режим прояснения;

— помогает разбирать сложные темы без эскалации;

— предлагает следующие шаги: фразы, вопросы, микро-сценарии диалога или совместные задания.

Платформа бренда

Миссия

«Мы хотим, чтобы каждая пара могла говорить честно, понимать друг друга глубже и сохранять тепло в отношениях»

Суть

«Становиться ближе»

Позиционирование

Мы — приложение, которое помогает парам пройти через кризисы, снизить уровень стресса и снова почувствовать тепло друг к другу.

Эмоциональнные ценности

Мы ценим…

эмпатию, потому что она создает ощущение, что вас видят и слышат, что является основой близости.

принятие, потому что партнеры могут быть разными, и именно эти различия не препятствуют их единству и гармонии.

безопасность в разговоре, потому что атмосфера, где каждый может высказаться без страха, предотвращает перерастание любых обсуждений в конфликт.

Функциональные ценности

Мы ценим…

уважение границ и приватность, потому что доверие является основой для любых позитивных перемен в отношениях.

простоту, потому что у людей часто нет ресурса на сложные методики и долгие курсы.

ясность, потому что понятные слова и четкие шаги помогают справиться с тревогой и уверенно двигаться вперед.

Ценностное предложение

По формуле:

Мы помогаем клиентам X в ситуации Z решать проблему P с помощью решения O и получать ценность V:

Мы помогаем парам в рутине долгосрочных отношений решать проблемы недопонимания и эмоционального выгорания предоставляя персональную диагностику и персонализированные ежедневные ритуалы, чтобы обрести спокойствие в общении, ясность в понимании друг друга и укрепить близость.

Эмоциональные преимущества

Облегчение: Вы перестаёте чувствовать себя одиноким в проблеме: появляется пространство, где ваши переживания понятны и валидны.

Надежда: Вместо чувства беспомощности («не знаю, что делать») появляется чёткий план и понятные шаги. Даже небольшой прогресс фиксируется — это укрепляет уверенность в возможности изменений.

Тепло: Микроритуалы заботы и короткие сценарии близости помогают парам поддерживать отношения, создавая «„маленькие моменты близости“», которые их укрепляют.

Коммуникационное сообщение

Откройте путь к взаимопониманию: ваши слова будут мягкими, а сердца — открытыми, обретая настоящую близость шаг за шагом.

Tone of Voice

Мы общаемся тепло, спокойно и уважительно, без осуждений. Фокусируемся на поддержке и конкретных шагах.

Reasons to believe

— Трекер и отчёты: прогресс фиксируется в динамике

— Ежедневные практики: упор на микро-действия и ритуалы

— Персональная адаптация под потребности пары

Айдентика

В основе логотипа Two minds лежит диалог двух начал: сердца и разума. Мы верим, что истинная гармония в отношениях рождается на пересечении глубоких чувств и ясного понимания, умения договариваться. Именно поэтому слово «two minds» визуально и смыслово разделено на две части, символизируя этот баланс.

Исходный размер 2048x325

Логотип

Фирменный знак воплощает простую и понятную идею: два человека, две личности, создают общее пространство близости.

Визуально, силуэты лиц, направленные друг к другу, передают «момент контакта», символизирующий диалог, принятие и нежность. Общая форма, объединяющая их, интерпретируется как мягкое сердце или объятие, олицетворяющее концепцию «мы».

Фирменный знак

Исходный размер 1197x628
Исходный размер 988x696
Исходный размер 4500x3000
Исходный размер 4000x3000
Исходный размер 4368x2448

Потенциал монетизации

Подписочная модель (Freemium)

Базовая версия (бесплатно): — «Карта отношений» без персональных рекомендаций — Ограниченное количество тематик заданий и игр для пар

Премиум по подписке: — Персональные идеи для совместного досуга — Трекер прогресса — AI-помощник без ограничений

Реклама и партнерские программы

Сотрудничество с брендами, предлагающими товары и услуги для пар (кафе, рестораны, магазины цветов, совместный отдых и пр.).

PESTEL и SWOT

В рамках PESTEL-анализа было проведено исследование внешних факторов, оказывающих прямое или косвенное воздействие на проект.

Political

Возможности — Федеральный проект «Семейные ценности и инфраструктура культуры» в рамках Национального проекта «Семья» (2025–2030 гг.).Гранты до 10 млн руб. для некоммерческих организаций на инициативы по укреплению семейных ценностей.

Риски — Закон о локализации персональных данных (152-ФЗ). Требует хранения всех пользовательских сообщений на серверах в РФ не менее 6 месяцев с обязательной передачей по запросу властей. Несоблюдение грозит блокировкой. — Блокировка сервисов Meta (включая Facebook и Instagram), YouTube, а также других площадок, используемых для взаимодействия с аудиторией и продвижения.

Economic

Возможности — Корпоративные welfare-программы. По данным Korus Consulting «ИТ-тренды 2026 года», бизнес увеличивает инвестиции в Big Data и ИИ для сотрудников на 30%, включая удержание семейных специалистов. — Рост рынка цифрового ментального здоровья (Digital Mental Health). Исследование Grand View Research «Digital Mental Health Market Size, Share & Trends Analysis Report» прогнозирует рост рынка до $56.7 млрд к 2030 году.

Риски — Снижение покупательной способности (инфляция 8-10% в 2025) уменьшает валютные доходы от подписок и рекламы.

Social

Возможности — Массовое использование dating-apps. 30 млн активных пользователей в РФ в 2025 году, с преобладанием запросов на серьезные отношения и семью среди 25-40 лет. — Рост интереса к совместимости в парах.Согласно статье «Факторы, влияющие на гармонию в семейных отношениях» (Journal of Contemporary World Studies, февраль, 2025), совместимость зависит от эмоциональных и культурных факторов.

Риски — Социальное табу на терапию.Исследование «Феноменология психологической гармонии» (Fundamental Research, 2015) отмечает, что внутренняя гармония требует социальных связей, но стигма терапии в РФ снижает принятие среди консервативных пар (25–35 лет).

Technological

Возможности — Обязательная дистрибуция через RuStore (с 1 сентября 2025 г.). Федеральный закон № 425-ФЗ требует предустановки RuStore на все Android-устройства в РФ. Аудитория RuStore достигла 65,5 млн MAU (октябрь 2025, данные Data Insight), обеспечивая органический рост скачиваний на 30–40% для новых приложений. — Развитие AI. Минцифры и государственные контуры в 2025 демонстрируют курс на расширение практик ИИ (на уровне проектов/инициатив).

Риски — Утечки данных. Роскомнадзор в 2025 фиксирует 103 утечки и ~50 млн записей, с прямой связкой к ужесточению ответственности и контролю. Профильные отчёты/релизы 2025 показывают рост и разнообразие мобильных угроз (в т. ч. Android-трояны). — Зависимость от импортных моделей. Отчет B1 «Рынок ПО и ИТ-услуг России 2025» отмечает дефицит отечественного ИИ.

Legal

Риски — Штрафы за нарушения данных. До 18 млн руб. за несоблюдение локализации или согласия на AI-анализ чатов.

PESTEL-анализ позволил определить сильные и слабые стороны бренда, а также выявить угрозы и возможности.

Strengths — сильные стороны

— Индивидуальный подход для двух людей: через анкету или диагностику формируются уникальные сценарии общения и совместные активности, разработанные специально для пары. Это обеспечивает высокую релевантность и снижает отток пользователей. — Гибридный потенциал B2C + B2B: Продукт универсален и может быть предложен как потребителям, так и корпоративным клиентам. В B2B-сегменте он идеально подходит для welfare-программ. — Применение AI для управления конфликтными коммуникациями

Weaknesses — слабые стороны

— Высокие затраты на старте: необходимость в серьезных инвестициях в разработку защищенного ИИ, юристов и психологов для создания методологии. — Использование импортных ИИ-решений несет риски санкционного давления и нестабильности. — Как новый продукт в чувствительной сфере, потребует значительных усилий и времени для формирования доверия.

Opportunities — возможности

— Рост корпоративного спроса- аключение в корпоративные welfare-программы как инструмент для удержания ценных кадров. — Динамично растущий рынок Digital Mental Health (прогноз до $56.7 млрд к 2030). — Обязательная предустановка RuStore (65.5 млн MAU) дает мощный канал для органического роста.

Threats — угрозы

— Высокий уровень утечек данных в РФ (103 инцидента в 2025), что катастрофично для репутации приложения о личных отношениях. — Невозможность использования популярных зарубежных площадок (Meta, YouTube) для продвижения. — Высокая инфляция (8-10%) снижает платежеспособность и лояльность к платным подпискам. — Высокая зависимость от импортных AI-моделей, т. к. дефицит отечественного ИИ и риск технологических ограничений/стоимости/качества.

На основе проведенного SWOT-анализа были разработаны следующие стратегии.

SO

— Продвигать уникальные сценарии общения как основное конкурентное преимущество, акцентируя внимание на их релевантности для целевой аудитории (пары с запросами на серьезные отношения). — Разрабатывать специализированные пакеты для корпоративных клиентов, которые хотят интегрировать продукт в свои welfare-программы, что создаст новые возможности для роста.

ST

— Превратить строгое соблюдение 152-ФЗ в ключевое маркетинговое преимущество — «самое безопасное пространство для пар». — Снижение зависимости от внешних платформ: формирование прочных связей с российскими компаниями и сервисами, Создании уникального контента в рамках отечественных экосистем.

WO

— Интегрироваться с крупными, уже доверенными платформами (например, VK, СберЗдоровье) для быстрого получения аудитории и усиления легитимности. — Развитие доверия к продукту через «социальное доказательство» и партнёрскую методологию, включая сотрудничество с экспертами, такими как психологи и медиаторы.

WT

— Снизить зависимость от импортного AI: гибридная архитектура, возможность смены провайдера, локальные модели для базовых задач. — Разработать гибкую монетизацию (freemium, разовые покупки) и корпоративную модель, чтобы снизить зависимость от платежеспособности физических лиц в условиях инфляции.

Цели по SMART

Продуктовые цели

— Customer Development: Провести исследование среди 20 респондентов до 20 февраля.

— MVP-1 (Лендинг): Запустить лендинг для сбора потенциальных лидов до 20 декабря 2025 года.

— MVP-2 (Telegram-бот): Разработать Telegram-бота с базовой механикой продукта к 1 марта.

— Развитие MVP-2 до MVP-3: Расширить функционал MVP-2 до уровня MVP-3, интегрировав уникальную ценность для целевой аудитории.

Маркетинговын цели

— Рекламная кампания: Запуск в Яндекс.Директ и VK Реклама до 10 января 2026 года.

— Привлечение лидов (MVP1): Получить 10 лидов до 15 января 2026 года.

— Рост аудитории (Telegram/ВКонтакте): Привлечь 30 органических подписчиков до 1 февраля 2026 года.

— Тестирование (MVP2): Провести тестирование с 20 целевыми пользователями до 15 марта 2026 года.

Маркетинговая воронка

Awareness / Привлечение внимания

Задача Быстро зацепить, вызвать сильные эмоции, создать ощущение «это про наши отношения».

Как? Короткие триггерные сообщения, жизненные сцены в креатива, где узнаётся ситуация «это про нас». Контекстная реклама в социальных сетях.

Результат: Пользователь останавливается, чтобы больше узнать про проект.

Примеры: Посты в социальных сетях, статьи Дзен, рекламныее рилсы.

Interest / Формирование интереса

Задача Показать уникальность.

Как? Таргетированная реклама. Просмотр постов в соц. сетях. Например, «Праздники уже не радуют? Попробуйте новые сценарии близости.»

Результат: Пользователь понимает ценность, остаётся вовлечённым и готов перейти к установке.

Примеры: Посты в социальных сетях, статьи Дзен, рекламныее рилсы, лид-магнит.

Desire / Создание желания

Задача Сформировать доверие и ощущение «это поможет именно нам», усилить эмоциональную ценность.

Как? Социальное доказательство (отзывы/истории), рассказать о конкретных преимуществах (что изменится, персонализация, лёгкий вход (без терапии и длинных тестов).

Результат: Пользователь хочет попробовать сейчас и готов рассказать партнёру.

Примеры: Пост в телеграм, рекламный рилс, статья Вк или Дзен.

Action/ Побуждение к действию

Задача 1. Довести пользователя до установки.

Как? Соответствие информации о продукте на странице магазина с данными на лендинге. Сильный социальный доказательный блок рядом с CTA: 2–3 коротких отзыва/результата.

Результат: Пользователь скачивает приложение.

Задача 2. Покупка подписки (опционально)

Как? Триггер к покупке через конкретный результат: «Разблокировать план сближения на неделю под вашу пару» / «Получить 5 персональных сценариев на вашу тему». Снижение риска: понятная отмена, прозрачные условия, акцент на приватности и бережном тоне.

Результат: Пользователь оформляет подписку, чтобы получить персональные сценарии и регулярную поддержку (план недели, отчёты, AI-помощник), продолжает пользоваться приложением.

Примеры: CTA: «Скачать и получить карту отношений за 10 минут» Рекламные креативы: «Хочется изменить отношения, но не знаешь с чего начать?» Текст оффера: «Не терапия. Не судит. Помогает быть ближе — шаг за шагом.»

Запуск MVP-1

На старте проекта главной целью являлись валидация основной продуктовой гипотезы и понимание отклика целевой аудитории. Для этого был разработан MVP — минимально жизнеспособный продукт, демонстрирующий ключевую ценность сервиса без излишеств. Весь входящий трафик направлялся на лендинг, который стал главным инструментом коммуникации с пользователями.

Исходный размер 1640x510

Воронка взаимодействия с пользователями

Исходный размер 3512x2670

Результаты рекламных тестов

В рамках сбора первичных данных о спросе был инициирован тестовый этап платного продвижения. Основными каналами привлечения трафика стали VK и Яндекс.Директ. Цель заключалась в направлении пользователей на специально разработанный лендинг.

Для продвижения лендинга были проведены таргетированная и контекстная рекламные кампании.

Исходный размер 2480x1261
Исходный размер 2480x1136

Выводы и карта проекта

В данной главе было продемонстрировано решение проблемы взаимоотношений внутри пары, сервис для пар, который переводит абстрактное «надо поговорить» в понятные шаги: диагностика отношений, персональные сценарии общения и совместные активности, поддержанные AI-помощником и трекером прогресса. Концепция опирается на актуальные потребности рынка — снижение конфликтности, дефицит новых эмоций и запрос на простые инструменты без стигмы терапии.

Источники изображений
1.

Все изображения выполнены студентом самостоятельно.

Разработка продукта
Проект создан 21.01.2026
Глава:
7
8
9
10
11
Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта НИУ ВШЭ и большего удобства его использования. Более подробную...
Показать больше