Сервис для цифровых кочевников в мегаполисе. Аналитика и продуктовая часть
Исходный размер 1140x1600

Сервис для цифровых кочевников в мегаполисе. Аналитика и продуктовая часть

Данный проект является учебной работой студента Школы дизайна или исследовательской работой преподавателя Школы дизайна. Данный проект не является коммерческим и служит образовательным целям
big
Исходный размер 2480x452
big
Исходный размер 2480x248

Концепция

Глава 1. Трендвотчинг и конкурентный анализ Глава 2. Количественное исследование и гипотезы по ЦА Глава 3. Продуктовое решение Chillancer

Заключение

Список используемых источников

big
Исходный размер 2480x248

Chillancer  — ответ на популярный подход «Work-life balance». Мировые тренды и отчёты крупных компаний* показывают, что работа всё чаще воспринимается, как призвание, а не изнурительная обязанность, а „Work-life balance» теряет популярность. На смену ему приходит подход „Work-life blend». Философия продукта в том, что нам больше 
не требуется разделение на „работу“ и, собственно, 
„жизнь“. Chillancer помогает скрасить рабочие будни 
и найти что-то особенное даже в утре понедельника.

  • При проведении трендвотчинга были изучены следующие отчёты:
  1. Edelman Trust Barometer (Trust at  work) 2023;
  2. Каталог Trend Vision 2023;
  3. Каталоги TrendHunter 2023/24,
  4. отчёт Медиаскопа Q2 2023,
  5. продукты из подборок kikcstarter.com, собравшие сотни тысяч евро инвестиций за последние несколько месяцев.
big
Исходный размер 2480x248
big
Исходный размер 2480x1750

Covid 19  стал определяющим мировым триггером к популяризации удалённой работы. Однако популярность нового формата не спадает, и как только в мире снова появляются факторы риска экономической или социальной нестабильности, процент людей, ищущих удалённую работу, возрастает.

Именно такой формат даёт нам возможность быть гибкими, и одновременно сохранять финансовую стабильность. Однако минусами «удалёнки» можно назвать сложность самоорганизации, отсутствие личных контактов и возможности общения в команде.

Именно эти проблемы призван решить сервис «Chillancer». Мы предлагаем пользователю получать новые впечатления и опыт, при этом не отрываясь от работы. Тестируем разные для работы места и можем предложить индивидуальную подборку, соответствующую конкретным интересам. Мы мотивируем фрилансеров и удаленных сотрудников к живому общению, продвигая концепцию коворкингов с друзьями и коллегами. Мы за то, чтобы гибкость удалённой работы стала воплощением той самой либертерианской мечты об индивидуальной свободе, а не поводом для выгорания и депрессии.

Исходный размер 2480x1750

Для проверки актуальности проблемы были проанализированы поисковые запросы в Wordstat, а также данные о просмотрах статей на схожие темы в онлайн-СМИ.

Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x248

В ходе работы над проектом было проведено количественное исследование, состоящее из 21  вопроса. Всего в исследовании поучаствовал 71  человек. Цель исследования — понять, как удалёнщики формируют и совмещают свою рабочую и личную жизнь.

Базовый принцип отбора респондентов — люди, которые работают (или хотя бы раз в жизни работали) удалённо, на фрилансе или занимались предпринимательством.

Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750

В результате исследования подтвердились гипотезы 1, 2, 4, 5. Гипотеза 3  не подтвердилась полностью.

После проведения исследования были составлены и разбиты по сегментам целевые аудитории. Позднее данные об этих аудиториях легли в основу составления платформы бренда Chillancer.

Исходный размер 2480x1750

Источник изображения: Pinterest

Сегмент А: Удалёнщики.

Миллениалы и зумеры, которые работают удалённо, на аутсорсе или на фрилансе.
 Молодые люди от 18  до 35, для которых работа является важной сферой жизни. 
При этом они не готовы откладывать жизнь на «вечернее» время, предпочитают 
сочетать работу и жизнь. Например, могут отъехать по личным делам в рабочее время или, наоборот, поработать в выходной. Могут миксовать работу и отпуск/путешествие.

Исходный размер 2480x1750

Сегмент В: Предприниматели

Провести бизнес-встречу, снять влог, получить новые впечатления и поймать вдохновение — это аудитория свободных предпринимателей, креативщиков и блогеров, которые не зависят от рабочего графика и работают на себя.

Сегмент С: Студенты

Студенты, живущие в общежитии, с родителями, в малокомфортных местах. Студенты, которые недавно переехали в крупный город и мало знают его. А также люди от 18  до 25, которым нужно забить окно между парами и где-то посидеть пару часов с ноутбуком.

Исходный размер 2480x248

Итак, мы проанализировали тренды, конкурентов и потенциальную аудиторию, её боли и потребности, необходимые для разработки запуска MVP продукта.

Главный вывод, который можно сделать — мы не стремимся занять своё место в крайне востребованной нише, а выводим на рынок принципиально новый продукт, у которого достаточно мало аналогов (в русскоязычном поле их и вовсе нет, и даже прямые конкуренты лишь отчасти зарывают те боли, которые стремится закрыть Chillancer). При запуске продукта мы делаем ставку на тренды, которые говорят о том, что подход к удалённой работе ближайшие годы может стать еще более популярным, но именно в формате гибридизации онлайн и офлайн форматов. Об этом также говорит запуск конкурентных продуктов, которые еще не успели стать настолько популярными, чтобы уверенно занять эту нишу.

Исходный размер 2480x1750

Окончательным продуктом, который мы будем стремиться выпустить после проверки MVP, представляет собой мобильное приложение. С его помощью люди, работающие удалённо или на себя, смогут не только находить новые места для работы в крупных мегаполисах, но и общаться, делиться новой информацией и выстраивать нетворкинг.

Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x1750
Исходный размер 2480x248

В данной главе мы изучили основные тренды, оказавшие влияние на наш продукт, а также сделали выводы о том, что Chillancer может стать довольно нетипичным решением для уже существующего рынка. Это означает, что нам важно сделать не только удобный в использовании и нативно понятный продукт, но также продвигать идеи, мотивирующие людей, которые работают удалённо, чаще выбираться из дома и изучать новые для себя места.

Важную часть в продвижении нашей концепции играет запоминающийся брендинг. Поэтому в следующей главе мы опишем бренд-платформу Chillancer и графическую систему, построенную на её основе. А также подведем итог тестирования первого MVP.

Сервис для цифровых кочевников в мегаполисе. Аналитика и продуктовая часть
Проект создан 01.01.0001
Глава:
1
2
3
Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта НИУ ВШЭ и большего удобства его использования. Более подробную...
Показать больше